Conditions Générales de Vente
Piano Let's Go
Préambule
Le site Piano Let's Go(ci-après nommé Le Site est un site de formation en ligne dédié à l’apprentissage du piano.
Il est édité par Niko Lassabe, domicilié à 6 rue des pins 40230 Saubion, enregistré sous le numéro de SIRET 797 889 730 00025.
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits numériques proposés sur le Site.
Le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) avant de procéder à tout achat. Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le Site.
## Hébergeur du Site :
Le Site est hébergé par : WordPress
## Service Clientèle
Pour toute question :
Email : contact@pianoletsgo.fr
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## 1. Objet
Les présentes CGV définissent les modalités de vente entre **Piano Let's Go** et toute personne physique non commerçante et majeure, ci-après « le Client ».
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## 2. Produits et Abonnements
### Produits
Les produits disponibles sont des cours de piano en ligne. Les caractéristiques (contenu, durée, format vidéo, etc.) sont présentées aussi précisément que possible sur le Site.
### Abonnements
L’abonnement permet l’accès aux vidéos via un espace membre personnel.
* **Licence mono-utilisateur** : un seul accès par personne, non transférable.
* **Usage non abusif** : les codes d’accès ne doivent pas être partagés.
* **Résiliation** : dans les 30 premiers jours qui suivent l'inscription à contact@pianoletsgo.fr.
* Toute utilisation frauduleuse peut entraîner la suspension immédiate de l’accès.
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## 3. Prix
Les prix sont indiqués TTC. Piano Let's Go se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
En cas de modification tarifaire, l’abonné mensuel sera informé 30 jours à l’avance et pourra résilier sans frais.
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## 4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via carte bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées via stripe.
Aucune information bancaire n’est conservée par Piano Let's Go.
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## 5. Livraison
Les produits numériques (vidéos, accès aux modules) sont disponibles immédiatement après paiement.
Le Client doit disposer d’un accès Internet et d’une adresse email valide.
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## 6. Droit de Rétractation
Conformément à la législation, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours. Toutefois, ce droit peut ne pas s’appliquer une fois le contenu numérique accessible.
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## 7. Résiliation
Toute résiliation doit être adressée par email. L’accès aux cours est clôturé dès la prise en compte de la demande. En cas de remboursement, l’accès au groupe Facebook ou autres avantages sera également révoqué.
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## 8. Droits après achat
Les vidéos restent la propriété de **Piano Let's Go**. L’achat confère uniquement un droit d’usage personnel.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
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## 9. Données Personnelles
Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le Client peut accéder, rectifier ou supprimer ses données à tout moment via les liens présents dans les emails ou par demande écrite.
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## 10. Litiges
En cas de litige, la loi française s’applique. Les tribunaux français seront seuls compétents.
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## 11. Responsabilité
Les informations pédagogiques sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment pour amélioration.
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## 12. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus (vidéos, textes, images, etc.) sont la propriété exclusive de **Piano Let's Go**. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation.
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## 13. Durée
Les présentes CGV s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services de **Piano Let's Go**.
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